{"id":24866,"date":"2024-10-01T16:47:13","date_gmt":"2024-10-01T16:47:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ecam.com\/accessibility"},"modified":"2025-04-29T20:19:52","modified_gmt":"2025-04-29T20:19:52","slug":"accessibilite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ecam.com\/fr-ca\/accessibilite","title":{"rendered":"Accessibilit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/span>
\n

<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Politique d’accessibilit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n

Cette politique d’accessibilit\u00e9 (la \u00ab\u00a0Politique\u00a0\u00bb) d\u00e9crit les actions que ECAM Technologies Corporation (\u00ab\u00a0ECAM\u00a0\u00bb) a mises en place, directement ou par l’interm\u00e9diaire de GardaWorld, et qu’elle continuera \u00e0 mettre en \u0153uvre afin d’am\u00e9liorer les possibilit\u00e9s offertes aux personnes handicap\u00e9es. Ces actions sont conformes \u00e0 la loi sur l’accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l’Ontario (AODA).<\/p>\n\n\n\n

1. Engagement en faveur de l’accessibilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

ECAM s’engage \u00e0 fournir des biens et des services dans le respect de la dignit\u00e9 et de l’ind\u00e9pendance des personnes handicap\u00e9es. Nous visons \u00e0 donner aux personnes handicap\u00e9es les m\u00eames chances d’acc\u00e9der \u00e0 nos services et d’en b\u00e9n\u00e9ficier que les autres clients. ECAM communiquera avec les personnes handicap\u00e9es d’une mani\u00e8re qui tienne compte de leurs besoins.<\/p>\n\n\n\n

Notre personnel communique avec les clients et d’autres personnes par le biais de diverses m\u00e9thodes, y compris des interactions en personne, des lettres, des appels t\u00e9l\u00e9phoniques et des communications \u00e9lectroniques. Nous tiendrons compte des besoins en mati\u00e8re d’accessibilit\u00e9 lorsque nous d\u00e9terminerons la m\u00e9thode et la forme de communication appropri\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

2. Animaux de service<\/h2>\n\n\n\n

ECAM accueille les personnes handicap\u00e9es qui utilisent des animaux d’assistance. Les animaux d’assistance sont autoris\u00e9s dans les parties de nos locaux qui sont ouvertes au public ou \u00e0 d’autres tiers, conform\u00e9ment aux lois applicables.<\/p>\n\n\n\n

3. Personnes de soutien<\/h2>\n\n\n\n

Les clients et autres personnes handicap\u00e9es qui ont besoin de l’aide d’une personne de confiance seront autoris\u00e9s \u00e0 se faire accompagner par cette personne dans les locaux d\u2019ECAM. Des mesures, d\u00e9termin\u00e9es au cas par cas, seront prises pour r\u00e9pondre \u00e0 toute question de confidentialit\u00e9 ou de privil\u00e8ge soulev\u00e9e par la pr\u00e9sence d’une personne de confiance.<\/p>\n\n\n\n

4. Dispositifs d’assistance<\/h2>\n\n\n\n

Les clients et autres personnes handicap\u00e9es peuvent utiliser leurs propres dispositifs d’assistance pour acc\u00e9der aux services fournis par ECAM. ECAM veillera \u00e0 ce que son personnel soit form\u00e9 et familiaris\u00e9 avec les divers dispositifs d’assistance qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s par les personnes lorsqu’elles acc\u00e8dent \u00e0 ses services et \u00e0 tout dispositif d’assistance mis \u00e0 disposition par ECAM.<\/p>\n\n\n\n

5. Formation<\/h2>\n\n\n\n

ECAM assurera la formation du personnel qui traite avec les clients et d’autres tiers, ainsi que des personnes charg\u00e9es de l’\u00e9laboration de la politique de service aux clients, comme l’exige la l\u00e9gislation applicable. La formation comprendra\u00a0:<\/p>\n\n\n\n